我是个菜鸟,对电脑不大熟悉呀,一次上网时,江民木马一扫提示我有木马是否删除,结果按的太快按错成允许了,结果提示说热键被它给修改了,我不知道什么叫热键,不大在意,后来发现,大多数文件都开不起来了,双击打开后就都是开了一个笔记本而且里面都是一些看不懂的字符,不管什么文件都是这样,连QQ,音乐,游戏,常用软件等也都这样,我都不知道该怎么办,请您帮我解决这个问题感激不尽呀.
热心网友
需要重装系统了
热心网友
请个身边的人帮你搞定.你自己下次就会了
热心网友
大家说的都有道理
热心网友
也可以安装一些系统文件恢复的软件,也许还有救。
热心网友
会装系统么?WINDOS的自动安装盘大多都有从新分区功能,你只要会进入BIOS调到光驱启动,如果这个不会劝你不要自己动了,光驱启动进入安装后你可以尝试修复系统,然后马上杀毒,不过你最好选择从新分区安装,只是这样你原来的文件也没有了。没办法,为了安全!
热心网友
先备份一些有用的资料然后重装系统吧
热心网友
这个问题也不难在一些情况下,江民会把正常的软件看成木马的,你删除的是应用程序和相关的.dll所以系统才会出问题,也没什么好的办法只能建议你重新做系统了,不好意思了
热心网友
第一步:重装系统。第二步:杀毒。第三步:如果杀毒失败,第四步:用一张干净的DOS系统软盘格式化硬盘的所有分区。注意:这张软盘必须打开写保护(打开两个角上的小方孔)第五步:再重装系统。[注]:你最好让会的人帮你。
热心网友
重装系统
热心网友
系统关联出错,建议修复系统,如果不行就重装系统。
热心网友
重装系统吧
热心网友
你重做系统吧