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近年来，中国工商银行积极适应市场变化，不断加大业务发展力度，拓展业务品种，个人消费信贷业务获得了突飞猛进的发展，既较好的满足了社会各阶层居民日益增长的消费信贷需求，又有力地支持了国家扩大内需政策。截至目前，工商银行已陆续推出个人质押贷款、个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款、个人小额短期信用贷款和个人助学贷款（包括国家助学贷款和一般商业性助学贷款）等五大类个人消费贷款业务品种，逐步形成了以个人汽车消费贷款和个人综合消费贷款为主导，其他消费信贷品种共同发展的较为完善的个人“幸福贷款”产品系列。 截至2003年底，工商银行个人消费贷款户数达到127万户，贷款余额746。96亿元；个人消费贷款质量优良，按五级分类口径，不良贷款比例控制在了0。71％以内，贷款规模和风险控制水平在同业中居前列。 目前，工商银行对现有个人消费信贷业务品种进行了统一包装，形成“幸福贷款”系列品牌，并以“帮助您开创生活和事业的美好未来”为服务理念，积极树立工商银行个人消费信贷优质品牌形象。。
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个人汽车消费贷款 个人综合消费贷款 个人小额短期信用贷款 个人质押贷款 个人助学贷款 个人购置住房贷款 个人商用房贷款 个人二手房贷款 个人住房装修贷款 个人家居消费贷款 个人住房公积金贷款
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工商银行对现有个人消费信贷业务品种进行了统一包装，形成“幸福贷款”系列品牌，并以“帮助您开创生活和事业的美好未来”为服务理念，积极树立工商银行个人消费信贷优质品牌形象。
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[个人消费贷款]业务综述 个人汽车消费贷款 个人综合消费贷款 个人小额短期信用贷款 个人质押贷款 个人助学贷款 网上贷款 [个人住房贷款]业务综述 个人购置住房贷款 个人商用房贷款 个人二手房贷款 个人住房装修贷款 个人家居消费贷款 个人住房公积金贷款
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