近段时间以来本人的新浪邮箱在本人自己的电脑上一直无法打开，但在别人的电脑上却又可以很正常的打开，请问这到底是怎么一回事？应该怎么办才行呢？如果实在无法打开的话能否重新再申请一个免费邮箱呢？