我的用GL811芯片的硬盘盒装三星40G的移动硬盘，接在装有WINXP操作系统的TCL电脑上时，系统能检测到有新的硬件并进行安装，但在设备管理器中该设备显示黄色“！”号，提示无法正常使用，在“我的电脑”中也找不到有移动硬盘。