我现在登陆不上了,怎么办~?系统也不让我回答密码保护资料
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新浪的邮箱有时候就发生不能从首页进入,只好先点了通行证进入填写页面,填写了登录名或者会员名或者UC号,再填写密码,再填写验证码,点登录,就进入了另一界面,有个你的邮箱地址显示了,点你的邮址右面的查看就进入了你的邮箱了.
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打开IE选项常规下删除Cookies和临时文件及历史记录等,内容下自动完成里面清除表单密码Wed页等。检查安全、隐私、高级选项都设置为默认,好了后再重启浏览器登陆试试!如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
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最近新浪网站服务器有问题,我也碰到了,过段时间肯定会恢复的!
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您好,邮箱无法登录的原因有很多,与服务器,您的网络状态,浏览器及输入的登录信息等都有关系,具体是哪里出了问题,需要从您无法登录时的系统报错信息来看,以下网址里有不能登录邮箱时的解决方法,请查看一下,有没有您遇到的那种情况。如果没有,请与客服中心直接联系,他们会协助您查询原因及解决问题的。免费邮箱解决方法 任你邮邮箱解决方法: 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
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您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:IE6到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆,请将 浏览器-工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。如果以上操作完成后,依然无法解决问题,烦请您给webcn@ 发邮件,提供您的邮箱地址,说明您遇到的问题情况,我们的管理员为会您查询问题原因的。十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。