我已正确按照新浪邮箱在outlook5.0,2000版本中的设置方法设置了,邮件能发送,但不知为何就是接收不到.
热心网友
请提供不能收信时的具体报错信息，以便查询原因后，给您提供解决方法。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@
热心网友
我为了回答一个朋友的问题刚作过试验，从hotmail与yahoo邮箱发往新浪免费邮箱的邮件都收不到（以前是可以收到的），这两个邮箱都是非POP3邮箱，我怀疑，大概非POP3邮箱发送的邮件新浪邮箱都收不到。有一点已经得到证实，从微软中国网站知道，最近sina与sohu邮箱已经拒收从hotmail邮箱发出的邮件，看来问题还不是服务器故障所致，而是有意所为。
热心网友
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生，一般出现退信的原因请详细参阅这里。