按照红字提示进行操作均无任何反应
热心网友
您好，您要是登陆网络时打开网页或各项操作很慢，点击各项设置没反映，经常出现该页无法显示出错等症状。估计是以下原因造成的。1、自己的机子配置差，打开程序多会造成以上问题，例如您正在听音乐下载电影游戏等，都会影响浏览速度。 建议关闭所有多余程序再试。2、是因为您所在的地区网络出现拥挤或您所登陆的网络的某个平台拥挤造成的，要是在同一地区同时有很多人上网或同时有很多人登陆同一个平台（例如大家同时都登陆某个聊天网站，而哪个网站只能承受所登陆的一半的人，那就会造成严重的拥挤堵塞。）就会造成拥堵。如遇到这样的情况可以试试清除IE缓冲和历史记录还有系统垃圾，把自己的IE优化到最好状态，另外在打开网业的时候多刷新。IE清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为[工具]的选项，点击后在下拉菜单里的[internet选项]，在[常规]里面把“历史记录”清空，点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后在“设置”里面把“查看文件”和“查看对象”里面的东东都删掉。IE6到[隐私]标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。IE6以下版本到[安全]标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。然后再点击确定退出。在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启。如果这样仍是不行，那就过一会在试，过一会还是不行就建议您等人少的时候再上，（一般凌晨、早上，网络比较畅通）如果还是不能解决问题，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 。
热心网友
近日我们接到不少玩家来信来电反映，说他们在游戏登录时遇到困难。解决这样的问题不难，请您注意下面的情况：1：您是不是在运行《天堂II》程序的同时，打开了诸如聊天工具等多种应用程序？ 情况分析：同时打开多种应用程序会使得您在登陆《天堂II》的同时，CPU繁忙，程序长时间无响应，乃至死机。解决方法：请您在运行《天堂II》游戏程序之前，关闭聊天工具等不必要的应用程序，随后再运行游戏程序。 2：您是不是使用了包括窗口化补丁在内的非官方提供的程序？ 情况分析：使用了非官方提供的程序，会导致您在游戏登录界面输入“帐号”和“密码”后无任何反应。解决方法如下：1。 请您使用正确的方式登录游戏，并点击“Full Check”。2。 随后，再请您进入游戏登录界面重新登录游戏。 3：您使用正确的方式启动游戏了吗？ 情况分析：为了提高游戏服务质量，我们将对《天堂II》客户端进行多次版本更新，您必须使用正确的方式启动游戏，才能顺利更新游戏程序，顺利登录游戏。正确的游戏启动方式：1。 如果您已经在电脑桌面安装了蓝底白字、有中文“天堂II”字样的“lineageII。exe”应用程序的快捷方式,您可直接点击进入。 2。 如果您在电脑桌面上没有该快捷方式，请您点击电脑硬盘“LINEAGEII”文件夹中的蓝底白字、有中文“天堂II”字样的“lineageII。exe”应用程序,来进入游戏。如果您不能正常登入游戏服务器，请您尝试使用第一个按键FULL CHECK，对您的客户端进行检测更新以后再进入游戏。 。