dell的售后？两年的全面保护什么意思？有必要升级到三年吗？我的销售代表建议我是升级到三年的全面保护，说是什么都保，还包括认为的溅上水拉，不小心摔坏了什么的！诸位有涉及到笔记本售后的吗？感觉怎么样？
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全面保护就是坏什么换什么。三年内，光驱坏了换光驱，主板坏了换主板……不过硬损伤尽量不要有，要不然你故意把电脑扔到地上，岂不是要换台新的？？呵呵DELL的服务不错，上门服务，只要保期内，随叫随到。而且服务质量很好！
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楼上的都说错了全面保护是说你的机器摔到地上、进水都可以更换。个人建议服务还是要买3年，毕竟笔记本自己维修的费用是非常昂贵的。
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DELL说2年 你把它加到3年白白多出来1年,损失不少的哦
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到dell网站查一下售后的条款,解释的很详细.