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商业银行的理财服务目前面临人员、管理、渠道三方面的挑战。 经过20多年的经济发展, 我国居民个人财富不断积累,中等收入家庭和个人数量大幅增加,个人和家庭的理财服务需求不断增长。据人民银行广州分行统计,今年上半年,广东居民本外币储蓄余额约为1。9亿元,占存款余额的54%。目前,国内的银行、证券、信托、保险等各类金融机构已经着手推广个人金融理财服务。 目前,国际金融理财师已达到9万人,而我国理财师的培养才刚刚起步。2004年9月,中国金融教育发展基金会成立了金融理财标准委员会。2005年8月23日,中国金融教育发展基金会正式加入国际金融理财标准委员会,并获得国际组织的认可和授权。 中国金融教育发展基金会会长刘鸿儒说,金融理财标准委员会与国际接轨,在中国实施两级金融理财师认证制度--金融理财师和国际金融理财师认证制度。从业人员在达到教育、考试、从业经验和职业道德等相关标准后,方可取得资格认证。目前,国内有379人获得金融理财师资格认证,下半年正在接受培训的学员近千人,预计明年将诞生第一批具有国际化水准的专业国际金融理财师。 中国银行副行长华庆山说,新的市场环境对商业银行的理财服务提出了三大挑战。一是专业理财师的队伍建设,全国城市人口将近4亿,5%为富裕或小康,按国际水平每名理财师可以负责200名客户,那么中国需要10万名理财师。二是组织、管理架构的调整,之前以块块为主的地区管理模式要向垂直化、扁平化转变,全国能够统一规范的服务,提高理财的品牌意识。三是网点、渠道的变革,要改变以存款、贷款业务为主的经营模式,增加服务型的新型网点。 人民银行广州分行行长马经说,我国金融理财服务起步于2001年,金融理财资格认证制度的引进,能进一步推动中国银行业从业资格制度的发展,不断促进金融服务水平和管理水平的提高。国际金融理财标准委员会主席伊莱恩·贝德(Elaine Bedel)说,中国的金融理财市场存在很大的空间,加强与国际标准的接轨有利于双方的沟通和发展。。
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