有次电脑不知道什么原因死机了，从启后发现条形码扫描器只能工作一次，而且是有声音就是扫描不出东西，然后按第2次就什么也没有了，再从启还是一样的问题，请问是系统问题还是硬件坏了？随便说一下，这个不是激光扫描器！