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电话银行介绍电话银行一、业务简介 电话银行是集计算机、通信、多媒体等先进技术于一身的新型的银行服务系统。客户只需通过电话，便可足不出户，办理多种银行业务。凡在农业银行各经营机构开立账户或持有银行卡的客户（包括企业客户和个人客户）均可申请电话银行服务。 办理流程： 1、客户开立账户或银行卡账户； 2、个人客户连同本人有效身份证件的原件及复印件，填写电话银行服务申请表格，连同存折、银行卡等交开户行经办人员。企业客户需提交企业法人代表授权委托书，营业执照及复印件，填写电话银行服务申请书。 3、银行经办人员根据客户申请的业务种类设置电话银行服务项目，并予以开通。 4、客户领取密码，并及时更改密码。 5、客户享受电话银行服务时，拨打农业银行电话银行号码（全国统一服务号为95599），按提示进行业务操作。 6、客户通过电话银行进行账户转账交易后，应立即查询交易结果。如对交易结果有异议的，必须在交易日后3日内向银行提出，否则视同接受交易内容。 7、客户通过电话银行进行账户挂失后，必须在5个工作日内到原开户行办理正式挂失手续。否则，到期自动解挂。 二、功能特点： 电话银行，客户身边的银行，为客户提供余额查询、账户信息查询、更改密码、转账、缴费、紧急挂失等自助服务。 三、注意事项： 客户最好将电话银行密码和存取款密码设置为不同的密码，防范密码泄露。。
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功能特点： 电话银行，客户身边的银行，为客户提供余额查询、账户信息查询、更改密码、转账、缴费、紧急挂失等自助服务。
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