我的K700C中午下了几个铃声、主题后，下午三点钟突然出现故障，症状为：按开机键后，屏幕为白色，灭，又白色，又灭，如此反复，无法关机，只好取下电池。我买的是行货，不如何处理，而且尚不到两个月，正好差两天到两月，索爱的保换期限是多少？？？
热心网友
所有手机的保修期限都是：7天包退，15天包换，1年保修
热心网友
你可能手机里的东西存多了！把手机主清除一遍试试！
热心网友
换是不可能了，这手机软件有点毛病，到售后升级一下软件系统就好了，免费的。
热心网友
跪求照顾一下新人，谢谢，感激不禁
热心网友
你可以去索爱的售后检测你的手机 这可能是因为你的手机软件版本较低造成的 要带着你的三包卡 如果是硬件的问题换硬件(例如手机主板损坏)的话 你还要拿这发票(复印件就可以),现在索爱的主机(机头)是保修一年,充电器保修一年 电池保修半年 耳机保修3个月,如果鉴定为人为损坏的好 就不享受保修了(我认为你的机器就是软件的问题)