1、 刚刚装上了电信宽带(adsl)，不足一小时，机子运行速度慢了，网速也慢了，不知怎样解决？2、 上网过程中，当关闭一个网页时，就死机，请问这是不是掉线的原因？

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拨打10000,把你的情况反映到电信公司,一般他很快就会派人来帮你解决问题（免费的），你在他弄好之后再测试一下你的电脑，如果没什么问题再放电信的人走。

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你可以打电话问电信的工程师，他们会给到你答案的。