我每次从别人发给我的电子邮件里下载的“写字板文档”用双击都不能打开，只有用右击再点击“快速查看”才可以阅读文档的内容，但是不能复制。这个问题怎么解决？举例：（上传文件）

热心网友

　　　说明你的机器中没有安装Word程序，或者你的机器是Linux系统，无法安装微软的Office系统，当然也就无法打开这类文档。　　再等等，或许用不了多久，这个问题就会解决的。