我是北京小灵通新用户，本人有两个弱智的问题：首先是现在的机卡分离还会出现烧号的现像吗？还有，小灵通打电话如果打不通会不会收费? 我是新小灵通用户,第一天购机子,回来就赶紧试机,首先打了一个固定电话,没有接,同样互相打一遍,都没接通.然后我试打10060,查了两次余额,却扣掉了两元,这是怎么回事,难道打不通也收费还是客服电话也收费?问题出在哪?谢谢指点!
热心网友
1.目前情况下会少一点这种现象,但会越来越少,据我所知,目前大部分机卡分离小灵通还有烧号功能在上面,因为市场问题吧.2.打10060查详单,然后查一下你是否打过,然后再找10060问清楚
热心网友
打10060，投诉！
热心网友
北京的用户拨打10060是免费的，建议你投诉！
热心网友
你可能是在买小灵通是选择了某个套餐，所以你的话费减少了。在不出现差错的情况下，电话为接通是不收钱的，当然拨打客服电话也是不用钱的