周总：您好！我的BuickGL8的DVD音响开机时屏显红色的“Telphone”字样，然后音量键失效，请问这是怎么一回事？是软问题还是硬问题，请周总指教！

热心网友

您好！建议您使用一下主机恢复键，如不好的话，那应是硬件问题喽，维修检查暂时再见。。。