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什么是本位主义?本位主义就是为自己所在的小单位打算而不顾整体利益的思想或行为。本位主义者缺乏大局观和全局意识,考虑问题时往往以小团体为中心,无论利弊得失都站在局部的立场上,为了维护少数人的利益而忽视整体利益,严重的甚至不惜损害集体利益而换取部分人的私利。本位主义造成的沟通障碍主要体现在以下三个方面:  首先,从本质上看,本位主义是人性自私的一种表现。人性自私的一面有时可以反映得十分明显,如公然地损人利己,有时却反映得不那么明显,本位主义就是如此。在本位主义者的口中,绝对的个人利益往往很少谈及,而是被代之以所谓的“大家”利益。但此“大家”并非彼“大家”,此“大家”其实只是本位主义者所在的“小家”而已。 本位主义者处处为这个“小家”考虑,容易博得“小家”成员的好感和认同,而殊不知,以“小家”为中心却损害了真正的“大家”。正是本位主义这种本质上的表现,本位主义者缺乏与人沟通的意识,更遑论沟通的行为。如个别部门牵头制订业务流程时,没有站在公司全局的角度考虑问题,没有与其它部门沟通协商,而只是简单地按照本部门的要求指手划脚,只图自己的方便,而忽视了给其它部门工作造成的麻烦与不便。   其次,本位主义影响凝聚力,与公司提倡的“团结协作,集体奋斗”的价值观相冲突。由于本位主义者没有大局观念,对本部门以外的诉求往往不能予以正确的理解和积极的配合,从而造成人与人之间、团队与团队之间的隔阂与互不信任。而彼此信任实际上是一个组织凝聚力的基石,是一个组织得以成为组织的前提。在本位主义的影响下,各部门员工之间的信任危机导致团队凝聚力的下降,从而也为团队成员的相互沟通制造了障碍。例如公司某个部门负责组织某项活动,需要其它各部门提供人员支持时,总有少数部门从自身利益出发,以各种理由和借口推脱。这种现象若一再发生,以后遇到其它需要分工协作的时候,大家彼此也很难坦诚沟通,当然就更谈不上合作完成共同的任务了。因此,要确保团队沟通渠道的畅通,就必须铲除本位主义。   再次,本位主义导致目标缺位。共同的目标是建立有效沟通渠道的基础,而本位主义者往往一叶障目,只见树木,不见森林,没有公司的整体利益与共同的大目标。在大目标缺位的情况下,彼此的理想、情趣很难相互协调,心不往一处想,劲不往一处使,正所谓:洒逢知己千杯少,话不投机半句多。在这种情形下,又怎能进行有效的沟通呢?   由此可见,只要本位主义在作祟,沟通就会受到妨碍。克服本位主义,还需你、我、他共同努力。如果换位思考多一点,“本位”意识就会少一点;“本位”意识少一点,沟通就会多一点;而沟通多一点又能更多地进行换位思考。因此,在沟通中增进理解,在理解中促进沟通,我们就能扫除本位主义的消极影响,使我们的团队更加团结,更富战斗力。 。

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人类从古到今,沟通就象水和空气一样,无时不有,无处不在。沟通影响着个人的成功,也左右着企业内各组织的有效运转。妨碍沟通的因素有很多,但我认为,最大的障碍就是本位主义思想。什么是本位主义?本位主义就是为自己所在的小集体打算,而不顾整体、全局利益的思想或行为。本位主义者缺乏大局观和全局意识,考虑问题时往往以小团体为中心,无论利弊得失都站在局部的立场上,为了维护少数人的利益而忽视整体利益,严重的甚至不惜损害集体利益而换取部分人的私利。本位主义造成的沟通障碍主要体现在以下三个方面:首先,从本质上看,本位主义是人性自私的一种表现。人性自私的一面有时可以反映得十分明显,如公然地损人利己;有时却反映得不那么明显,本位主义就是如此。在本位主义者的口中,绝对的个人利益往往很少谈及,而是以所谓的“大家”利益代之。 本位主义者处处为这个“小家”考虑,容易博得“小家”成员的好感和认同,而殊不知,以“小家”为中心却损害了真正的“大家”正是本位主义这种本质上的表现。本位主义者缺乏与人沟通的意识,更遑论沟通的行为。如某办事处为了做销售,没有站在公司全局的角度考虑问题,没有与其它部门沟通协商,而只图销售任务和自己的方便,而忽视了给其它部门工作造成的麻烦与不便。再比如,有的部门对别人的意见不是采取虚心接纳的态度,而是摆出一副蔑视和无所谓的态度应付。对发生的问题能包就包,能裹就裹,以免影响了部门或办事处的利益——“光辉形象”。其次,本位主义影响凝聚力,与公司提倡的“团结协作,共同奋斗”、 “鹰一般的个人,雁一般的团队”的价值观相冲突。由于本位主义者没有大局观念,对本部门以外的诉求往往不能予以正确的理解和积极的配合,从而造成人与人之间、团队与团队之间的隔阂与互不信任,达不到“简单、直接、坦率的沟通”,从而也为团队成员的相互沟通制造了障碍。如公司货源部需要各办提供相互货品支持时,总有少数办事处从自身利益出发,以各种理由和借口以留住货品。这种现象在各办经常发生,正是类似这样的情况多次发生使得大家彼此也很难坦诚沟通,当然就更谈不上合作完成共同的大任务了。因此,要确保团队沟通渠道的畅通,就必须铲除本位主义。再次,本位主义导致目标缺位。共同的目标是建立有效沟通渠道的基础,而本位主义者往往一叶障目,只见树木,不见森林,没有公司的整体利益与共同的大目标。在大目标缺位的情况下,彼此的理想、情趣很难相互协调,心不往一处想,劲不往一处使,正所谓:酒逢知己千杯少,话不投机半句多。在这种情形下,又怎能进行有效的沟通呢? 由此可见,只要本位主义在作祟,沟通就会受到妨碍。克服本位主义,还需你、我、他共同努力。如果换位思考多一点,“本位”意识就会少一点;“本位”意识少一点,沟通就会多一点;而沟通多一点又能更多地进行换位思考。因此,在沟通中增进理解,在理解中促进沟通,我们就能扫除本位主义的消极影响,使我们的团队更加团结,更富战斗力! 。