我的打印机是爱普生C43UX ,操作系统XP-SP2,杀毒软件KV2005.前几天能正常工作.在C盘下发现病毒,清除以后就不能正常工作,具体情况如下:1:开始打印就重启,2:要不就死机,所有USB设备停止供电。3:卸载所有的打印机驱动后,重装故障依旧。4:只安装主驱动程序,不安装监视程序,故障依然。5:打印机驱动没有问题,软件也没有冲。6:重装系统后故障依然。请高手指教!!!

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USB驱动装好了吗?(XP自带USB驱动)病毒完全清除了吗?(主要)你再完全彻底的杀毒吧,我认为还是病毒没杀净。如果打印机再有问题你发信息给我,在线帮你解答吧。

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安装监视程序