我家开通的是全速宽带，以前可以收看互联星空，可不知为何，最近互联星空网站可打开，却不能在线看电影，显示网页有错误。连广域星空和在线听歌都不行，烦请各位大师帮忙指点。谢谢！

热心网友

检查一下，很多这种情况都是那些别有用心的网站给装的恶意程序，比如3721等。如有，请尽快卸载。另：经常出现网页有误的情况，请确认您是否安装了一些上网助手或使用非标准IE浏览器，并且开启了屏蔽弹出窗口的功能，如果是请关闭后打开即可。另外，您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启，即可解决此问题。