内容问题发生时间：二00五年三月二十七日对方邮件域名（@后面的内容）: 详细描述：我的新浪邮箱和他人新浪的邮箱收不到从 来的邮件.都被作为垃圾邮件退回了.其实来自这个公司的邮件不是垃圾邮件,而是正常的商务往来.所有新浪邮箱将其退回对工作造成不便.如能尽快为我们解决,将不胜感激--------------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 U. S. 收信
热心网友
您好，如果您收不到信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，地址：webcn@ 主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，他们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。全国统一客服热线： (免费) 咨询邮箱：webcn@