这段时间,心里很压抑。年仅26岁,做上了副总的岗位,应该是一种比较高兴的事情,但现在怎么也高兴不起来!在工作中总是有不开心的事困绕自己。公司一位前台小姐,和老板沾点亲,又属于那种爱出风头、爱表现的人,有点心眼,在老板面前像个龟孙子,但在别人面前指手划脚,诈诈唬唬,本不应该是她负责的事情,在那里指手划脚。平时对我不很尊重,没有把我当作她的领导,甚至是直呼其名。(在这里需要解释的是:老板是个非常公正廉明的人,不知道这些事情的,如果知道,一定会及时处理。)像这样情况,我又不想给老板带来更多的麻烦,象这种事情说到老板那里去又觉得不好,老板会想,自己不会解决吗?我需要问的是:  1、如何解决眼前的困绕?这种境况?  2、如何树立自己在公司的威信?  3、针对这种关系,我该如何处理?如何调整自己的心态?   以上问题,请及时给予解答,不甚感激!!!

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我想我可以把威信理解为权威,那么分解为两部份,一是权力,二是威信。权力是老板或者领导给的,不用树立,只在于如何运用,楼上所说的办法就是一种运用权力来解决问题、做好工作的方法,当然方法不仅限于此,还有什么其他办法,比如简单粗暴,或者多用说教,或者循循善诱,有命令式,商量式,说服式等,无论什么方法和手段,都是坚持一点,就是使用权力而不是滥用权力,权力是树立权威的一个条件和基础。威信则不是别人可以给的,要靠自己来树立。树立威信,我想无外乎用自己的适应、能力、品质、人格、魅力、风度、业绩等等方面来树立,也有很多方式可以采用,比如身先士卒、以身作则、为人表率、同甘共苦等等。无论何种方式,哪个方面,我想最重要的还是作为一个领导具备了比下属比较全面的知识面,有较强的能力,特别在领导能力和组织能力方面要胜人一筹,最终依靠工作结果和业绩来树立自己的威信。照你所说,你的老板为人正直公平,对你来说真是一大福音和幸运,因此真的要很好地树立权威,解决问题。多向老板请教,以一种婉转的方式来求得解决问题的方法(比如有时间跟老板聊天的时候,你可以问:老板,有朋友问,遇到一个什么问题,您会如何解决)。当然,必要的时候仍然可以向老板汇报,请老板出面处理。在你这个年纪,能担任这样的职务,何其幸运也,好好的把握吧。

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如果你具备了一位top sales的意识,就很容易解决这个问题。你所面临的问题,需要根据你所处的公司环境以及你的职责分工、公司背景等方面进行分析,而且适合以委婉的方式来化解,建议你找专家进行面对面的咨询,制定出相应的策略,并在这个过程中全程给与配合和建议。根据你的介绍,这位小姐只是性格方面的原因,人品并不坏,所以我估计化解这个矛盾有2-3周足亦。

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这样的问题我遇到过,我的做法分三个步骤,如下: 第一个步骤,在内部会议上重新把我所要求的问题提出来,看此时会不会有反对的意见出现,如果没有,就进行到第三个步骤,如果有,首先在会上进行认真仔细的说明,进行充分讨论,进行有效沟通,如果意见消除,转入到第三个步骤,如果没有,就进入到第二个步骤; 第二个步骤是在会后找有反对意见的人进行充分沟通,再次阐述自己的意见并表示希望得到支持并且认为这件事情一定会产生好的结果.不管这次沟通是否有效果,仍旧转入第三个步骤. 第三个步骤是采取强力的方法进行执行,并且制定紧凑严密的步骤和时间表,设置关键时间点,严格监督事件的发展状态,对于出现的问题采取利落的方式解决. 不论问题结果怎样,这样的方式给了部门员工一种深刻的印象. 个人的魅力不是谈出来的,而是干出来的,干的事情也许成功,也许失败,并不是决定的作用,重要的是要能给人一种震撼.