我原来的“任你邮”我以为要收费了，昨天退定了，为什么恢复原来的新浪免费邮箱没有把我原来的邮件导过来？
热心网友
我把官方的回答转给你，希望对你有帮助：）如何恢复被升级的免费邮箱？ 如果您发现您收件夹的邮件丢失，请您首先检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们联系，我们会及时帮您查找原因。
热心网友
如果您在注册过程中选择了“升级免费邮箱”，或在注册成功之后进行了“导入免费邮箱”的操作，那么该免费邮箱的邮件将在收费邮箱中统一接收管理。若想取消“升级”或“导入”操作，将该免费邮箱从收费邮箱中独立出来，分别登录两个邮箱进行管理，互不相联，请使用“恢复免费邮箱”功能，自己进行恢复操作，或与新浪客户服务部联系。
热心网友
如果您是注册免费邮箱过程中获赠收费邮箱的，免费邮箱会自动导入到收费邮箱里面，取消收费邮箱后想继续使用免费邮箱的话，请点击下面的链接将您的免费邮箱从收费邮箱里面恢复
热心网友
如果您在注册过程中选择了“升级免费邮箱”，或在注册成功之后进行了“导入免费邮箱”的操作，那么该免费邮箱的邮件将在收费邮箱中统一接收管理。若想取消“升级”或“导入”操作，将该免费邮箱从收费邮箱中独立出来，分别登录两个邮箱进行管理，互不相联，请使用“恢复免费邮箱”功能，自己进行恢复操作，或与新浪客户服务部联系。网址是：