,您好:尊敬的用户:您好!您提供查询密码的资料正确,我们已经将您的密码设置为您希望的新密码,请您用您的会员代号和新密码登陆即可。特别注意: 由于数据库原因,第一次用新密码登陆可能会提示密码错误,请您用新密码登陆第二次即可。建议您立即更改自己的注册资料和密码提示问题及答案,以防密码再次被盗用。修改密码和个人资料请从下面的链接进行: 修改密码成功后一定请您用新的密码再次登陆邮箱,确保密码修改成功。希望我们的回答能令您满意!若还有问题,请您注意回信的时候一定要将上次回信附上,以便解决您的问题。更多常见问题答疑请见: 谢谢您对新浪的支持 为了提供给您更好的产品和服务,请您在此填写产品和服务调查问卷 如果您对我们的客户服务专员不满意,请在此填写投诉表单http://tech.s 新浪客服竭诚为您服务 新浪全国统一服务热线 (免长途费) ------------------------------------------------------------------------ You're the one 新浪网.(北京) 一切由你开始 为什么我的信箱上不上!
热心网友
您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:IE6到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。如果您的设置正常,还出现这种问题,请尽快与我们客服中心直接联系,解决您的问题。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。
热心网友
您好,邮箱无法登录的原因有很多,与服务器,您的网络状态,浏览器及输入的登录信息等都有关系,具体是哪里出了问题,需要从您无法登录时的系统报错信息来看,以下网址里有不能登录邮箱时的解决方法,请查看一下,有没有您遇到的那种情况。如果没有,请与客服中心直接联系,他们会协助您查询原因及解决问题的。免费邮箱解决方法 任你邮邮箱解决方法: 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@