免费邮箱申请成功,当登入我的邮箱后,总提示“邮箱容量正在升级”中?无法进入我的邮箱,请指教为盼。邮箱容量正在升级中(1.5g),可有4天了还没有升级完?为何?

热心网友

您好,您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件,关闭浏览器,重新打一个窗口登录。清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启,即可解决此问题。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@

热心网友

建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。客服咨询邮箱:webmaster@  咨询电话:010-

热心网友

你现在的邮箱已经升级为1.5了哦!接下来就看你的积分多少了,就可以升级为2G了,对了你用不了那么大吧!