我在正规的电信局新买的小灵通里有８月份短信息和电话簿个人信息，我打电话问过信息里的人，是否用过此手机，用过，后来还给公司（其他公司号码与我不同）这是否属于旧机器换外壳，属于欺诈行为，请帮我，怎样与电信局交涉
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检查手机封签有没有双重贴过，外壳是不是原装的对比一下就知道了，信息不要删掉可要求换机，如果不换就打315投诉。
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要求双倍返还！！！
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保护好证据，调解不成就起诉他们
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标准的翻新手机！还是厂家弄得花样，把维修的货当新的卖，但是没有处理干净。告他！必须得赔偿！
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起诉！用法律的手段维护自己的合法利益！
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应该是用过了的手机，先去购机处找他们调换，不成了就投诉
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是呀 .肯能给你的是翻修机 可以要求索赔.
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是的，这种机器已经被别人使用过，可能是质量问题返修或是人家换机的，像这种情况一般是不好再出来卖的，你可以直接要求公司给你调换新机。