热心网友
一般直冷（有霜）冰箱要定期化霜（时间一般为一个月），就是将电源插头拔下等霜化净后插上电源等运转两个小时后再放入食品。提醒：如果等到化霜后两个星期还没有到又是产生这种现象(结霜结冰)就应该立即叫该品牌的维修中心上门检修了（应该是制冷系统出了问题）如果是间冷（无霜）冰箱结冰那就毫无疑问是有故障发生了一个制冷高级技工的回答！
热心网友
调高保鲜箱中的温控器温度，一般是４度为好，如无效，则多半是温控器坏了，一般品牌冰箱制冷系统出了问题的可能很小．
热心网友
这种一般是温控器造成的,如果冰箱还能正常的开停机的话,可能是你的温控器温度调节过低,如果已经不能停机了的话,一般温控器已经损坏了,需要更换!