由于超过一个月末使用邮箱,而不能打开邮件的附加文件,如何解决这个问题?

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一个月末使用邮箱,一一般是不会的。因为新浪网有规定: 新浪免费邮箱不能直接注销如果用户在连续30天时间内没有登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱,新浪网有权关闭用户信箱的接收系统,用户将不能收邮件。当用户再次登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱时,该用户信箱系统将恢复正常。  如果用户在连续90天时间内没有登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱,新浪网将视为用户自行放弃该信箱帐号的使用权,新浪网有权从系统中删除该帐号以供他人注册、使用。 另外你也可以咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 希望对你有所帮助