五一时我跟我妈去杭州旅游,本想自己去玩的,但在火车上一个穿铁路制服的女人,拿着杭州天缘旅行社的招牌,一个劲的向我们推荐,说可以游3个地方,一百零几块钱,并且免费订火车票.于是我们交了40元定金.下车后把我们交给导游后,导游在车上却说一定要玩6个地方,要145元,而且订火车票要5块钱手续费.我们跟导游提出问题,但导游非常不耐烦的对我们说:跟着他们团就必须这样,接待员所承诺的他不管,要不交钱,要不下车!虽然钱是小事,但是想到被人骗了就生气,所以我们就气愤的走了.我觉得我一定要去投诉他们,旅行社怎么能这样骗人呢!
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中国旅游投诉机构国家旅游局旅游质量监督管理所受理时间： 8:30-12:00 14:30-17:00 投诉电话： (010)65275315 传 真： (010)65201655 地 址： 北京市建国门内大街甲9号 邮 编： 100740
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