我是北京用户。拨打 的号码想购买充值卡，系统提示音说我是无权用户。我试过用手机拨打，结果一样。为什么？我怎样才能获得充值权利？

热心网友

这不是用户自己的问题。这几天新浪服务器升级。可能有些不稳定，等等就好了