昨天，我用我的邮箱收、发邮件，一切正常。今天，当我再登录时，却被告知“用户不存在”。请告诉我，为什么，该如何解决？

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有关邮箱的文件丢失或损坏，修复IE，重新下载邮箱。

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新浪邮箱升级中

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调整防火墙设置，还有IE选项的安全、隐私等都设置为默认，删除常规下的Cookies和临时文件件及历史记录等。如果你使用其他的浏览器也最好把安全猎手放开一些，这样就可以，重新启动浏览器试试看。