内容问题发生时间：今天上线详细描述：管理员给我解释解释吧？什么意思我辛辛苦苦弄的3000多邮票分怎么没了？！！！！！！！！！！！！！----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 北京 其它
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您好，如果您发现您的邮票积分丢失的话，烦请您尽快与我们客服中心，直接电话或是发邮件联系，提供您的邮箱地址，我们会提交后台工程师查询原因的，经后台核实后，我们会将积分给您恢复的。十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
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上周大家都变为0了，但第二天就全好了，如果您的现在还有问题，先刷新或者重新登陆试试，最后只有直接找客服了全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
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您好，非常抱歉，如果您发现您的邮票积分丢失了，烦请您尽快与新浪客服中心联系，提供您的邮箱名字，原来积分数量，及您的联系电话，他们会提交工程师查询处理的，请放心，等新浪核查后，会为您恢复积分的。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
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新浪邮箱上星期进行了升级，现在分数都已经恢复，请重新登陆，刷新几次即可