年底到了，又要开始买票回家过年了，这问题又出现了。我个人意见是，服务行业服务态度普遍需要提高最差的是1.售票窗口，尤其是火车票！！好像我欠他票钱似的2.银行！好像我取的钱是她的钱似的，还要等上一两个钟头3.医院。我去看病了，已经够受罪了，还要看他们的脸色，真是气愤！不知道大家的意见如何？
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服务态度差的肯定是那些不需要愁自己生计,自有人送上门的那些。。。尤其是国家垄断，几乎不存在竞争的那些我认为电信业（你总要打电话，用手机吧。。现在收费还是贵，还没有彻底公开化）“整体印象”、“安装费和话费”、“纠纷处理”、“服务态度”、“话费的咨询服务”、“手机的维修和退换”、“手机话费定价”、“手机纠纷处理结果”都是问题所在火车运输业（这点同意你的，但不仅仅是售票问题，现在流通人口大，火车不愁没人座）“车站人员服务态度”、“列车人员服务态度”都需要改进城市公共交通行业(现在上班都需要坐车吧，早上挤车的感受应该都尝过，售票的，开车的，你们觉得态度怎样)“服务态度”遇到人多，就觉得很不爽，有时候还骂人呢，我们这些上班族早起上班已经很不爽，还要受这个罪医疗行业(这点也同意你，医生的笔记谁看得懂，到底是看病还是问病，开的药都是和医院关系良好的企业制的，这些都是医院黑洞现象，未曾公开化)曾几何时，做手术不收红包变成要表扬的？说明一个问题，收红包已经成了一种惯例，无论是直接送钱还是变相送其他的。医生的水平参差不齐，看错病的现象太多太多。。有时还搞特殊化。。。
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我是做服务行业的我觉得您问这个问题的时候没有考虑换位思考这个概念服务行业只是一个行业从事这个行业的人大多都只是为了混口饭吃而不是只想全心全意为人民服务的吧（虽然这是形式上必须这么说的）其实每个人都一样也都有喜怒哀乐有很多烦恼也是家里外头一大堆的事儿当然这些普通职员的工作时间就是为消费者或顾客服务的但我想如果您在消费时的态度能稍稍的和善上那么一点点而不是先入为主的就有了一个“你们要是对我有一点态度不好我就马上找地方投诉你”的概念没有任何专业的服务人员会对您态度差的所谓的将心比心就是这个道理因为这个服务人员他也生活在这个社会的大圈子中他难道不想办任何事的时候都能顺畅方便的解决问题吗建议您下次再到以前曾遭遇过态度不好的地方再去接受服务试着理解甚至同情他们看看事情的结果会不会就变了一个样子呢？
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坚决同意火车票售票出~~态度太差了~~
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火车站售票处（过年时买票排队就是一种受罪）医院（已经不再是救死扶伤的地方了）中国电信（特别有些收费项目很不合理，都是消费者多给）
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公安交通
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1.卖盗版黄色光盘的,(买了才发现上当,可人家是游击队员,卖了就跑,不管退换)2.交通协管队员.(对自己的权利认识不清楚,以为自己是警察呢)3.三陪小姐(.............)
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警察人员卖笑的政府的人
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嘿嘿，凡是事业单位的人员工作态度都不行，否则就不用体制改革了。
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公安、政府、环保
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现在的老师态度也很不好现在那种尽职的老师已经少之有少
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工商税务公安银行政府
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卖车票的，电信，性生活不协调的大妈看门的
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电信
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那些不用担心将来自己是否会下岗的人，他们的态度几乎没有一个好的。
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服务态度还可以忍受,一.不可忍受的应是银行给了100元假钞还否认,还要没收,可恨二,正常行驶好好的,交警说违章,罚款200元,扣证,扣分(共12分),可冤啊,三,买假药的,吃不好,吃死人了,什么钱不好赚,要买假药,可杀,
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服务最差的,第一是铁路部门,第二是公安,第三是法院,以下是政府,银行,工商,电信,医院.....
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机场！
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电信最差，每次去交电话费都象该给的，一点服务意识都没有（虽然本来就该给，也不至于啊）
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我想您提的问题很好，服务态度在中国已经被普遍淡忘了吧？！在许多行业中都存在此种情形。 尤其在国有垄断行业之中，更为甚矣！ 比如那邮局，银行，还有可恶的火车站的售票人员！！！ 您认为呢？
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医院车站卖票窗口学校
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火车电信派出所
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客运，电信，移动，电力，医院。
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公务员最可恶,活干的不多钱拿的不少.
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1、公安系统，电话老打不通，趁着中午刚上班可以打通，但通后他会接了，把听筒挂在一边，而一句话不说，让你听他的谈笑声，脚步声，还有喝茶的呷呷声；而派出所接警也是开接警单，让你回家去等，只要你命够长，两三个世纪后也许会有破案的回执。2、银行系统，在他们眼里，顾客永远是龟孙子，他是吃你喝你还要吸你血的上帝；3、教育系统，在从业者眼里，孩子是他们获取荣誉的筹码，不关心孩子的身心健康，如果家长对教育孩子不内行，孩子的前途将漆黑一遍。近几年重点大学学生频频自杀就是一个很现实的例子，小学生成了小老头，考分低一点的学生，被贬得一无是处，照这样下去，让人担心。
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1.公安机关2.火车站
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警察人员工商收费人员税务收费人员