请问在使用e卡进行网上支付时，当支付金额与e卡余额相同时，为什么提示“e卡余额不足”？
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请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。
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这是由于e卡的账户余额不能为零，最少要保留一分钱。
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这是由于e卡的账户余额不能为零，最少要保留一分钱。