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首先不要惊慌。在解毒之前，要先备份重要的数据文件和《硬盘》的主引导信息，一旦解毒失败了还有机会恢复计算机的原貌、再用反病毒软件修复。 其次就是启动反病毒软件，对硬盘的所有分区进行查毒，并要注意对计算机《内存》压缩文件"和"邮件"进行检查，当发现病毒时您可以用一些反病毒软件(如KV2005)进行杀毒，但并不是所有病毒都能解除，一些病毒感染文件时已经把文件破坏，导致无法解毒。在这种情况下建议您删除感染的文件。如您的计算机感染了未知病毒，这时您应尽量隔离这些目标，并尽快送到反病毒软件厂商的研究中心，以供分析。 如果在Windows 环境下不能解毒成功，请用一个干净的带写保护的DOS软盘，启动您的计算机，在DOS环境下运行杀毒程序，遇到可疑文件，将其制成一个ZIP或ARJ文件，复制到软盘或发《电子邮件》送到反病毒公司会获得新的清毒文件，并可能有一些清除步骤，配合操作，这样您的计算机也就会"身体健康"了。。
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你进系统的时候,按F8,用安全模式启动``进安全模式下杀毒,可以试试看!
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去安全模式下杀毒