我的金山毒霸2005查毒、杀毒及在线自动升级等等都很正常惟独有下列问题：有时安全中心在托盘里出现的是灰色盾牌图标，显示“金山毒霸 文件实时防毒 未加载”，也能给出2条可能的原因，可是我一条也对不上号。有时也能出现红色盾牌图标，不知道是什么原因请大虾指点原因何在，如何处理？谢谢！

热心网友

　　这个问题我遇到过。也像yuer所说，在安全状态中查看了实时防毒项是否启动，结果该项关闭，但也是灰色的，不让动。后来我把毒霸2005卸载了后又重装了一遍，问题就解决了，以后再也没出过这样的问题。　　回想起来，我那次下载了瑞星的在线查毒，可能和它有关，所以以后再也没敢随意下载其它的杀毒软件，直到现在。

热心网友

去金山毒霸网看，它有说

热心网友

这个基本上很难啊。

热心网友

运行金山毒霸，点系统状态，安全状态中看文件实时防毒项启动没有，如果显示已关闭，点右下的大按钮启动。