我在yahoo上有一个邮箱,但这几天却进不去了,网络显示"密码不正确".我可以肯定密码是正确的,但始终无法进入.在回答个人资料时,我忘了当时设定的机密问题答案.怎么办啊?

热心网友

到其他人的电脑上看能否打开,如果能的话说明是你的电脑有问题,要么是你的系统有问题,要么就是你的电脑有了病毒,我们可以首先拿一个比较好的杀毒软件杀一下毒,如果问题可以解决的话,则说明是病毒问题,如果问题不能解决,则说明就是系统问题,只能重装了。如果到别人的电脑上邮箱也打不开,则没有什么办法了,只能重新申请一个邮箱了。