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请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。
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还有其他的费用，你没有计算在内的。
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你网上支付卡里的余额不足，需要你将卡里的金额转到支付卡里才行。
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可能你没有注入网上的账户里,如易趣的贝宝等.
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