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TBS电脑银行系统是90年代国际上出现的一种新的电子银行服务系统，它采用了世界上最先进的电脑语音转换技术，将电话、电脑化语言、数据转换与银行的中心电脑形成网络，使银行的各种资料不再仅仅局限于用文字表达，也可以用语音的形式直接表示出来，并且不受时间和地点的限制，从而把银行的电脑化服务推到一个崭新阶段。 TBS系统可自动接听电话，并以语言引导客户使用各项功能，也能通过电话用语言说明服务结果，客户只需通过一部普通的音频式电话在拨通电话银行的服务专线后，利用按键正确输入，即可得到满意的服务。 TBS信用卡系统只是TBS电话银行系统的一个子系统，它能够实现自动授权、查验止付名单、转帐、更改电话银行密码及查询等多种功能，整个过程方便、快捷、可靠。
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电话银行服务（Telephone Bank Service-TBS）是指银行客户无需亲临银行柜面，使用电话即可以向银行查询其帐户情况或进行转帐等操作。电话银行由于其方使性深受银行客户欢迎。目前，国外已广泛采用电话银行服务提高银行服务水平，吸引银行客户。在国内，某些发达地区也开始提供电话查询帐户的银行服务。银行客户使用普通双音频电话的数字按健向银行计算机系统发出指令，计算机根据具体情况向用户（银行客户）发出语音提，并将查询结果用语音形式回报给用户，或执行用户发出的某些指令。通过电话银行系统，银行用户可以方便及时地掌握其帐户内资金情况，或办理个人财务事宜，银行可以节省查询工作人员，从而减轻银行和银行客户两方面的工作负担，提高工作效率。
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什么是TBS电话银行系统？ TBS电脑银行系统是90年代国际上出现的一种新的电子银行服务系统，它采用了世界上最先进的电脑语音转换技术，将电话、电脑化语言、数据转换与银行的中心电脑形成网络，使银行的各种资料不再仅仅局限于用文字表达，也可以用语音的形式直接表示出来，并且不受时间和地点的限制，从而把银行的电脑化服务推到一个崭新阶段。 TBS系统可自动接听电话，并以语言引导客户使用各项功能，也能通过电话用语言说明服务结果，客户只需通过一部普通的音频式电话在拨通电话银行的服务专线后，利用按键正确输入，即可得到满意的服务。 TBS信用卡系统只是TBS电话银行系统的一个子系统，它能够实现自动授权、查验止付名单、转帐、更改电话银行密码及查询等多种功能，整个过程方便、快捷、可靠。
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