那里面显示有一封未读邮件,但我怎么也打不开.要怎样才能看到?

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这不是用户自己的问题，而是由于服务器不稳定造成的。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@

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同意一楼说的,但也可能是病毒之类的东西

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有附件吧.如果要是有附件的话,一般有时是压缩包,你必须解压开才能打开.