有恶意邮件发到我QQ的邮箱,我没打开看,电脑里的诺顿杀毒软件就提示有病毒,且无法修复该文件。有恶意邮件发到我QQ的邮箱,我没打开看,电脑里的诺顿杀毒软件就马上提示有病毒,且无法修复该文件。怎么样才能杀了这病毒?QQ邮箱能屏蔽这些恶意的文件吗?

热心网友

哈哈。先把这封邮件的发件人,加入到黑名单,这样就拒绝再收他的垃圾邮件啦,然后把这封邮件彻底删除掉。至于有没有办法屏蔽恶意文件啊。没有办法,只能靠自己不断的增加黑名单,我的黑名单已经有300多个电子邮局啦。全给我发过垃圾邮件。

热心网友

将病毒文件彻底删除

热心网友

在邮箱里点删除,还有,诺顿早因该不要了,它是出了名的杀毒能力差,占用系统高,隔离能力倒数第一,不过查毒是一流