在outlook用sina企业邮箱收发邮件，同一封信老是重复收到？
热心网友
这个现象的原因有多种：1、总是重复收到，建议您查看一下对方发信的时间是否相同，有时是对方发送了多次。2、用户使用的客户端软件（outlook、foxmail）是否设置了保留副本，如果保留了副本，当用户改变收信服务器地址或IP后会把邮件重新收取。3、测试时，有时foxmail自身的bug也会引起重复收信。一般不会因为系统原因重复收信。如果按上面查看后，仍总出现问题，还是建议您尽快联系企业邮箱的客服部门，详细说明一下现象。客服热线：95105670转4
热心网友
我用新浪企业信箱，从来没遇到过类似问题建议按照楼上的建议处理一下
热心网友
你可以到web页面上看一下，如果web页面上有同一封信那就是新浪的问题。如果没有那就是你的outlook的问题！
热心网友
这不是用户自己的问题，而是由于服务器不稳定造成的。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@