我在2003年年末购买了cyber-shot p71数码相机,使用中一直没有问题。2005年8月20日夜在家拍摄昙花,全部使用自动设置,无任何背景灯,使用了闪光灯。第二天发现最后的两张相片中,白色的花瓣带有粉色。此后,在拍摄其他相片时,白色物品均呈粉色,光线稍微充足的地方,无法正常成像,LCD显示和拍摄出的照片均成粉色(附件中为下午两点半拍摄的阳台边白色墙的照片),当设置ISO为400时,可改善此现象。 请问,是否是相机出了问题,能否解决。如果需要维修,大约需要多长时间,大概费用是多少?

热心网友

根据样片来看,估计是CCD感光元件出了问题.如果是CCD受潮了,可尝试利用吸潮方法修复(用吸潮硅胶处理,将吸潮硅胶和相机放在一个密封袋数天),如果不能修复,只能送索尼维修机构.索尼在全国各大中城市均有维修机构,其维修还是方便的.一般维修周期约在一周左右,据我所知:今年8月开始,索尼对该类故障保修期延长至3年(即三年以来的可以免费,指配件费用可以免),请赶快送索尼维修机构吧.祝您好运!

热心网友

调控一下白平衡,试试看,不行只好修理了,或再请高手看看!!