电话费高，可又打不了市话清单，找网通投诉，也不起作用，大家有什么好办法·家在北京，网通不给打市话清单，投诉后只告诉线路没问题，进行监测期间话费没问题，不监测就高，不知有什么把戏？每月只能交不认可的话费。我该怎么办？象那个部门反映这种情况能有效呢？

热心网友

向管局投诉可以试试，估计不会有太大效果。最好还是勤打投诉电话。换运营商不是根本的解决办法，有没有考虑过把历次交费记录留存呢。如果确实申请监测就低的话，可以考虑通过法律手段，这样他们就必须出具内部可以掌握的话费记录了。而且你的电话投诉也是有录音可查的，若提交证据时证明了你的说法，结果不言而喻了。当然，前提是你没有下意识地控制打电话的数量

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唉，天下乌鸦一般黑啊，中国电信在南方也霸道啊，店大欺客！当初电信一分为二的时候说是可以产生竞争，现在呢，各自为政，根本不存在竞争，有的只是你限制我，我限制你，这样老百姓出了钱都享受不到应有的服务！电信和网通只会拿老百姓的钱来做游戏！！！

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你不妨换成中国铁通或者中国电信的电话，中国网通在北方是很霸道的……

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换手机吧。电信计费系统不是万能的，也会出现错误，错计多计也是有的。不过，一般的用户是没有办法拿出证据证明你的话费被多收的。如果自己做过记录，并确认没有电话没有被盗打之类的问题，就可以投诉到通信管理局，电话：12300，或信产部用户申述中心：

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到营业厅申请呼出限制可以控制话费不妨碍接听

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至少目前还没有那个部门能彻底解决此类问题。既然监测期间话费没有问题，你就一直监测下去，说不定能发现什么问题。