使用3721的高级修复功能，他要求下载一个软件，自动安装在C盘。后来网业全都打不开了。说什么数据保护程序中断了该程序。我想删掉安装的那个软件，可惜找不着了。
如果你想删除就去控制面板里的添加或删除程序里找，没有就用开始里的搜索搜一下
其它上网正常吗？如果QQ什么的还可以用，那有可能是DNS出现了问题，打电话到网络服务提供商那里，要他们帮助解决。
可以试着重装一下ie浏览器
