这里用的是Hp officejet V40打印,扫描,传真,复印一体机,前段时间扫描还满正常的,今天突然在扫描文件时都是一片黑,有没有解决的办法吗?

热心网友

如果排除操作的问题,可能光管已坏,请更换。(一般来说,一体机为了节省成本,在扫描仪里采用的灯光管不是专业扫描光管,所以容易变暗及损坏,但不排除扫描仪因使用不当(比如重压等)而造成光管不工作)

热心网友

调试一下,你是用PHOTO扫的吗?把颜色调成RGB模式就好了