四个月前，我哥从广东建设银行汇款一千多元到湖南衡阳县建设银行支行我的一个老账号上，由于我对建设银行过于放心，一直没去查，四个月后的今天，我去取钱，发现那笔款却未到，我请哥去广东建设银行查了，答复是“已汇过去了，没退回”，我又去衡阳县建设银行支行查了，答复是“那笔款要么没汇过来，要么就已退回了。”我哥现在还保存有汇款存根，请问我这笔款还有机会回来吗？我到底该怎样去查？？
四个月前，我哥从广东建设银行汇款一千多元到湖南衡阳县建设银行支行我的一个老账号上，由于我对建设银行过于放心，一直没去查，四个月后的今天，我去取钱，发现那笔款却未到，我请哥去广东建设银行查了，答复是“已汇过去了，没退回”，我又去衡阳县建设银行支行查了，答复是“那笔款要么没汇过来，要么就已退回了。”我哥现在还保存有汇款存根，请问我这笔款还有机会回来吗？我到底该怎样去查？？