我的电脑是新买的，光驱是DVD的，我装了Realplayer，还装了些视频软件，现在我用Realplayer来打开视频文件，可打开反映很慢，就算打来了，也只有声音没有图象，还很卡。我用了其它视频软件来打开视频文件，问题跟上面一样。我不知道那里出了问题，请教高手。我的系统是Windows XP。
热心网友
新买的电脑应不至于存在系统资源不够用的情况，不知你是否查杀过病毒，应为好些木马病毒会严重消耗你的系统资源，致使打开应用程序非常缓慢，严重的时候甚至会使电脑频繁重启又或是死机！建议下载最新的杀毒软件杀下毒,或者下载最新的木马专杀程序杀一下！ 对于很卡的问题，不知你是直接从网上观看视频文件呢？还是从本机观看的？如果是从网上直接看，请注意不要在观看网络视频的同时使用P2P软件，及其他的下载软件，因为这些软件都是要占网络带宽的，它们同时都在抢带宽，自然你就会感觉到非常卡了！如果还是解决不了问题，请尽快联系当地电信运营商解决。 对于只有声音没图像的问题，并不是安装了媒体播放器就能观看所有的视频文件，有的还需安装其媒体对应的解压插件，才能正常观看其视频！建议安装divX插件，一般都能解决问题 祝你好运！