是我和长宽签的协议 上面我基本没找到他们对用户的承诺 所以我想问一下

热心网友

不敢看怕有病毒不过你说的情况应该算霸王条款但不一定无效，你可以与对方再协商如果不能达成新的约定，在旧条约里，不合理免除对方责任的条款可以算无效，但其他继续有效