我现在是用firefox，我用IE不能发表评论，不能提问，但是可以浏览网页，我的系统还原不能执行，瑞星杀软不能升级，漏洞扫描也不行，还有是我居然进不了任何邮箱，想用3721进行IE强力修复，却只打开一个窗口，里面空白一片，别让我重装系统啊，我现在该怎么办，