客户问我货有没有发出去，老板告诉我货已发送了．然后我告诉客户货已发送了．可前几天老板说，没有发送，要随下批一起发送．客户打电话说我不讲信用．我该怎样跟客户说．
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可以跟他说由于自己的失误造成的，什么事情都要以公司的利益为上。说会尽快跟下批货发出。下次记得核实货物发出以后再通知客户。
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以实际行动来真名自己
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讲实话啊！争取客户的信任！老板可以再找啊！
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你用JJ思考问题的呀
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说明你不该没有查清楚就相信别人的话，包括老板。
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道歉，然后讲尽可能得到被人同情认可的理由、
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我靠，你的问题放错地方了
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oh,非常抱歉是我搞错了。为了方便您我将在xx时间给您发货，给您耽误时间非常抱歉。
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用善良的谎言诚恳的向客户打招呼及陪礼道欠.